Come modifico la password per accedere a MailKeep?
Le credenziali di accesso a MailKeep vengono inviate al momento della sottoscrizione ed è cura del cliente custodirle.Ogni cliente ha un suo accesso personalizzato quindi se le credenziali sono state smarrite è necessario aprire un ticket per chiedere assistenza. Il nostro supporto tecnico procederà al reset della password.
Per cambiare la password, è necessario accedere al seguente pannello http://utility.mailkeep.it/ e sarà necessario inserire:
- nome istanza
- nome utente
- password
Nella sezione Utente Mail Keep clicca Cambia Password:
Inserisci la nuova password e rispetta le direttive indicate, ad operazione conclusa si verrà reindirizzati al login:
Nota Bene:
- Active Directory: se il tuo account è stato configurato in Active Directory, la modifica della password non è consentita, poiché non è gestita da Mail Keep, bensì dal server Active Directory